今日の午前9時45分頃、通信が失われたとき、ヒューストンのフライトコントローラがステーションのフライトコンピュータに搭載されたソフトウェアを更新していたため、ステーションのデータリレーシステムの1つが故障しました。重要なステーション機能を制御するプライマリコンピュータはデフォルトでバックアップコンピュータに設定されましたが、ステーションがNASAの追跡およびデータ中継衛星と通信することを許可していなかったとNASAは述べています。
更新： ジョンソン宇宙センターのTwitterフィードによると、通信は中央時間午前11時34分（17:34 UTC）に有効な宇宙ステーションで復元されています。
宇宙ステーションが午前11:00 ESTの前にロシアの地上局の上空を飛行し、通信を回復するプロセスを開始するためにバックアップコンピューターを接続するように乗務員に指示したため、フライトコントローラーは乗務員と通信できました。第34遠征司令官のケビンフォード司令官は、ステーションの状態は良好で、乗組員は順調に進んでいると報告しました。
「ねえ、ちょうど参考までに、駅はまだまっすぐ飛んでいて、誰もが良好な状態、またはコースを保っており、多くの注意と警告[アラーム]を除いて、予期せぬことは何もない」とフォードは言った。 「すべてのシステムは正常に動作しているように見えます。」ここで彼の通話の録音を聞いてください。
NASA TVが定期的に宇宙ステーションの活動を放送する直前に損失が発生しました。解説者のブランディディーンは次のように述べています。「地上でデータを確認して、すべてがステーションで良好であり、すべてが順調であることを知らせることができます。地上との通信を再確立する手順。」
ディーン氏は、コミュニケーションは1時間以内に再確立されると予想されているが、さらに問題が解決しない場合はアップデートを提供する予定であると語った。
カナダの宇宙飛行士クリスハドフィールドは、奇妙な偶然の一致（または良識）で今朝ツイートしました。今日、私たちは宇宙ステーションのメインコンピュータを新しいソフトウェアロードに移行します。問題が発生する可能性はありません。」
