あなたはあなたの腸と一緒に行くとき、あなたはあなたのように感じます

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ここに本当の直感チェックがあります:直感に基づいて選択を行うと、決定についてより確実に感じるかもしれません。

新しい研究は、この確実性が腸の決定は人の「真の自己」、つまり人の内面の本質の仕事であるという考えに関連していることを示唆しています。だから、人が選択をするために直感に頼るほど、その選択は本当の自分を反映していると感じるようになると、トロント大学スカボロー校のマーケティング教授、Sam Maglioは述べた。

そして彼らは選択が彼らにとって重要な何かを反映しているように感じるので、人々は事実の後でその決定にもっと自信を持つようになります、マグリオと彼の共著者であるイェール経営大学院のタリー・ライヒは本日(9月10日)に報告しました研究はジャーナルエモーションに掲載されました。

「私たちがどのように選択するかは、私たちがどのように私たちの選択と一緒に暮らしているかに非常に重要です」とMaglioはLive Scienceに語った。

「本当の自分」を求めて

それでも、科学的に言えば、「本当の自分」が存在するかどうかさえ明確ではありません。 Maglio氏によると、重要なのは、企業が揺るぎないアイデンティティを持っていると人々が信じているということです。彼らはいつも自分の本当の自分がそうあるべきだと信じる方法で行動するわけではないかもしれませんが、人々はそれが存在すると信じがちです。

この「本当の自分」が意思決定とどのように相互作用するかを調査するために、Maglioと彼のチームは4つの個別の実験を行い、人々に消費財についての選択を求めました。最初の実験では、90人のトロント居住者が2つのDVDプレーヤーから選択するように求められました。一部の参加者は、直感で行くように、他の人は熟考するように、他の人は他の指示なしに選択をするように言われました。その後、参加者は彼らの決定がどれだけ「真の自分」を反映しているかを尋ねられました。

根性を持って行くように指示された人々は、彼らが選択することは、人々が審議するように命じたよりも本当の自分を反映していると感じたと研究者たちは発見した。 (指示を与えられなかった人々は、「真の自己」の質問に答える際に審議グループと一致し、彼らも選択を慎重に行ったことを示唆しています。)

別の実験では、研究者たちはFacebookで88人を採用し、旅行マグカップを選択しました。これらは白黒の写真またはカラーのいずれかで提示され、マグの材質的な側面(たとえば、それが何でできているか)または体験的な側面(簡単に掃除することができるか)に焦点を当てた説明が付いています。カラフルなマグカップや経験的に記述されたマグカップを見た人は、自分の選択が本当の自分を反映していると言う可能性が高くなります。これは、行われるべき決定のタイプが、人々が根性を持って行くか、熟慮して物事を考えるかに影響を与える可能性があることを示している可能性があると研究者らは述べた。

確実性ともの

3番目の調査では、ギグのウェブサイトMechanical Turkを通じてオンラインで募集した215人の参加者が、Airbnbスタイルのさまざまなアパートメントを選びました。人々がその手がかりを与えられたとき、彼らは、彼らが慎重にまたは直感的に選択するように指示されたかどうかに関係なく、彼らの決定においてより確実になった。

「これが私たちに言うことは、あなたの腸と一緒に行くことは決定においてあなたの本当の自分を見るための良い方法ですが、あなたの本当の自分を見るための一つ以上の方法がある」とマリオは言いました。 「人々は、特定のタイプの製品に対する特定のタイプの選択は、どのように選ぶかに関係なく、あなたが本当は誰であるかについて何かを言うと信じているだけかもしれません。」

最後に、研究者たちは、より現実的な状況で「真の自己」の影響をテストしました。彼らは参加者(この場合は60人の大学生)に食事をとるレストランを選ぶように求め、次にソーシャルメディアで彼らの決定を共有し、友人や家族の実際の電子メールアドレスを提供することを参加者に喜んで尋ねました。これは、表面上、飲食店のクーポンを共有するためでした。この場合も、参加者は直感的にまたは慎重に選択するように指示されました。

研究者たちは、直感に基づいて選択した人が自分の選択をより確実に感じ、したがってより多くのメールアドレスを提供するだろうと予想していました。そして、それが起こったのです。直感的に行った人は、研究者に合計でより多くのメールアドレスを与えました。また、直感グループの人の方が、審議グループの人と比較して少なくとも1つのメールアドレスを提供し、30%に対して57%でした。

「決定的な戦略においてゴムが道を開くとき、あなたの直感と一緒に行くことは人々に彼らの選択を他の人々に放送させることでより説得力がある」とマリオは言った。

マーケティング担当者にとって、人々の「本当の自分」の感覚を利用することは大きな恩恵となる可能性があるとマグリオ氏は語った。デルのノートパソコンの購入を決して考えない「マックガイ」を考えてみてください。彼は簡単にリピートする顧客であり、おそらく彼がAppleの購入を認めているからだろう。マリオが言った、それが彼らに精神的なエネルギーを節約するならば、それは消費者にとっても良いことであるかもしれない。場合によっては、それも有益かもしれません。たとえば、YMCAに収まるように感じる場合は、直感に反してSoulCycleに行くように話すよりも、そこでYMCAをエクササイズし続ける可能性が高くなります。

「しかし、経験の多様性が優先されるべきである場合、それほどうまくいっていないかもしれないいくつかの事柄を再訴訟し、それから審議の場がある」とマリオは言った。どのミューチュアルファンドに投資するかなど、不安定な決定に直面した場合、たとえば、直感的にではなく、慎重に選択するほうがよいでしょう。

研究の強みは、実験が学部の学生やオンラインのギグ労働者だけでなく、幅広い参加者から引き出されたということでした。研究者たちは現在、直感的な判断がうまくいかず、製品がうまくいかない場合に何が起こるかについての追跡調査に取り組んでいます。

「私たちが予測すること、そして私たちが見つけ始めていることは、腸で行く人々は、彼らの選択のより情熱的な保護者であるということです」とマリオは言いました。

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